白衣為舟 載渡希望——記一場醫(yī)患之間溫暖的雙向奔赴
發(fā)布時間：2025-07-02
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“沒想到醫(yī)生能為我們做到這一步……”鄭州市第八人民醫(yī)院宜居健康城院區(qū)心境障礙一科醫(yī)生辦公室里，患者小王（化名）的父親哽咽著。一面寫著“德藝雙馨 仁心仁術(shù)”的錦旗靜靜陳列，幾個簡單的大字卻承載著家屬及患者深深的謝意，更是訴說著一段醫(yī)患暖心故事。
破碎家庭里的抑郁少年
在壓抑中掙扎的青春
小王的遭遇著實令人心酸。他自幼父母離異，此后便與父親相依為命。家庭并不富裕，全靠父親打零工維持生計。 更為不幸的是，小王18歲那年患上了精神疾病。由于經(jīng)濟(jì)困難，他一直未能接受系統(tǒng)治療，病情反復(fù)且遷延不愈。入院前20天，小王在家中情緒低落，不愿出門，甚至動手毆打父親，對父親充滿敵對情緒。 無奈之下，小王的父親揣著向親朋好友借來的錢帶他住院治療。然而，就在小王住院期間，一場突如其來的車禍降臨到了他父親身上，這無疑讓這個貧困的家庭雪上加霜。
全方位守護(hù)
從醫(yī)學(xué)治療到全面康復(fù)的溫暖之旅
作為小王的主治醫(yī)生，心境一科副主任邵玉單敏銳地意識到：“精神疾病患者的康復(fù)，不僅需要系統(tǒng)的醫(yī)學(xué)治療，更需要安全感與希望”。于是，他第一時間優(yōu)化診療方案，在保證療效的前提下更換性價比更高的藥物，并聯(lián)系院內(nèi)相關(guān)部門為其申請減免部分檢查費用。同時，邵主任每天對小王進(jìn)行專業(yè)心理疏導(dǎo)和情緒支持，幫助小王突破心理困境。他告訴小王：“不要擔(dān)心，我們一起努力，一定會度過難關(guān)?！鄙壑魅蔚倪@些舉動不僅減輕了小王的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，也讓他心理上得到了極大的安慰，增強(qiáng)了戰(zhàn)勝疾病的信心。
在系統(tǒng)化治療和醫(yī)護(hù)人員的悉心照料下，小王臨床痊愈，可以出院了。出院結(jié)算時，小王仍需補(bǔ)繳1100多元醫(yī)療費。見此情況，邵主任默默打開微信轉(zhuǎn)賬1200元，并婉拒了家屬手寫的欠條：“把孩子照顧好，就是我們最大的心愿?！贝送猓€將米面等生活物資贈予家屬。
這份關(guān)懷得到溫暖回應(yīng)——出院后沒多久，小王父親便主動聯(lián)系科室歸還費用：“醫(yī)生為我們付出這么多，這份心意我們一直記在心里，這錢必須得還上！”
考慮到小王的家庭情況，邵主任不僅多方協(xié)調(diào)，幫助小王申請我院“健康中原——呵護(hù)心靈·一路同行”困難精神病人救助慈善項目的經(jīng)濟(jì)救助，用實實在在的關(guān)懷傳遞醫(yī)者的暖心守護(hù)。
用仁心換真心
為更多生命點亮希望之光
復(fù)診時，小王父子專程送來錦旗，父親激動地講述著小王的變化：“現(xiàn)在笑容多了，也愿意出門了，您是我們家的大恩人！”而邵主任接過錦旗后，卻悄悄將制作錦旗的錢塞回了患者口袋。 小王的故事，是鄭州市第八人民醫(yī)院人文醫(yī)療的生動縮影。這面錦旗不僅是患者的致謝心意，更是我院落實“以患者為中心”服務(wù)理念的真實見證。 一面錦旗、1200元錢、無數(shù)次悉心診療，串聯(lián)起醫(yī)患之間溫暖的雙向奔赴。未來，我院將繼續(xù)以優(yōu)美診療環(huán)境為基礎(chǔ)、專業(yè)醫(yī)療技術(shù)為支撐、暖心人文關(guān)懷為紐帶，為更多患者驅(qū)散心理陰霾，點亮康復(fù)希望。
